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LA FICHE DE SUGGESTIONS/RÉCLAMATIONS

Depuis décembre 2024, un formulaire de suggestion et de réclamation a été mis en place dans l’établissement. Il est disponible à l’accueil du pavillon FONTAINE et dans les services de soins.

Il peut être complété par tout résident, proche ou représentant légal.

L’objectif est de recenser les suggestions et les réclamations des résidents, proches ou représentants légaux, et ainsi de pouvoir rechercher les facteurs communs ou anomalies et de mettre en place rapidement des actions correctives.

Les formulaires sont à déposer dans la boîte aux lettres située dans le hall du pavillon FONTAINE ou peuvent être adressé par courrier ou mail à la direction : Madame la Directrice - Centre Hospitalier Jean-Marie Dauzier - 32 Grand’Rue - 19 150 CORNIL ou direction@chg-cornil.fr.

 

vous pouvez également scanner le QR CODE ci-dessous  afin d’accéder au formulaire en ligne